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　　2021年5月25日，《车舞飞扬》栏目组接到一位姜先生的投诉。姜先生的坦克300莫奈版是今年3月在坦克APP在线抢购的，目前两个多月过去了，居然没有任何消息。据姜先生描述，每一台坦克300下线都是有序列号的，现在姜先生了解到，序列号靠后的都已经交车，但是姜先生的车却未能交付，实在没招儿了，来求助我们。5月26日，我们接到另外一个罗先生的投诉。罗先生也是3月中旬在坦克APP预定了坦克300莫奈限量版，缴纳了3000元定金。两个月过去了，目前APP上还是显示正在排产，联系厂家客服也没有给到明确交车时间，只表示坦克300莫奈版是限量版车型，车到交车。

　　新车需要多等一段时间本来无可厚非，但是坦克300莫奈限量版车主了解到比他们序列号靠后的坦克300普通车型的订单很多已经在排产，而他们总共只有300辆的莫奈限量车型却迟迟未排产，这又是哪里出了问题？《车舞飞扬》栏目主持人王飞分析，这个情况可能跟芯片短缺有关系，另外坦克300莫奈限量版利润不如坦克300普通车型，这也许就是厂家迟迟不安排坦克300莫奈限量版车型的原因。用车主的话说，300辆车厂家一天就能生产完，为什么从3月14号开始坦克300莫奈限量版交车的却寥寥无几！

　　另外，细心的坦克300莫奈限量版车主们发现了另外一个问题，坦克300给到车主本来应该独一无二的编号居然很多是重复的。这意味着坦克300莫奈限量版未必限量300辆，这就涉嫌欺诈销售！毕竟坦克300莫奈限量版当初上市的时候宣传的就是限量300辆，总不能因为销量太好又偷偷增加订单吧！

　　据了解在3月14日，WEY品牌坦克300致敬莫奈限定版正式上市，限量300台发售，有意思的是，售价公布仅五分钟的时间，就被一抢而空。是销量太好让长城汽车飘了，还是长城汽车一直以来都不太靠谱呢？我们来看长城汽车旗下另外一个品牌WEY的投诉。

　　5月27日，我们接到一位鲁先生的投诉，鲁先生的WEYVV7是今年3月初在杭州元胜汽车有限公司购买的，提车之后发现主驾驶前方的电机存在异响。4月10日车辆人机交互在行驶过程中黑屏，店方表示熄火等待20分钟，按照这个操作，车辆恢复正常。10天之后，车辆360影像没有显示，店方在之后的首保时给他刷了新的车机系统。之后没多久，5月6日、7日再次出现同样故障，店方表示正常，鲁先生无法接受。

　　本来以为这只是个例，但我们记者调查后发现居然有将近70多人有类似情况，而且问题多得让车友们都为此唱了一首歌。

　　我们来罗列下WEY车主们遇到的车机问题有哪些：问题1:账号登入和续费问题。在不登入账号或是停车七天及以上账号会自动退出，无法正常使用爱趣听，地图，系统设置（无线网，WIFI连接）等功能，远程控制进入休眠无法使用，只可以用车辆设置和空调等功能。问题2：360变色，合成影像图像割裂，声画偶不同步（雷达报警声和红黄绿警示线）偶尔还是会有延迟卡顿。360雷达遇障碍物不能自主开启和低速启动，夜间360影像模糊，全景影像关闭车速过低（15km/h）等！（建议增加低速自启和倒车镜打下补充光源，语音可开启360，限制车速改为30km/h）。问题3：高德导航问题，版本太低，路上规划不合理，定位不准确等。问题4：车机小程序里的某些保养门店导航不准，喜马拉雅无法登入账号，使用中出现“未获取请求数据，请稍候重试”的提示而无法正常使用。问题5：在开机后第一次使用语音打开小程序不会执行指令，使用爱奇艺后无法用语音执行播放音乐的指令等。问题6：更换车机后原有的部分功能丢失。如：后备箱开启APP显示，APP情景服务（停车位置，时间等）。问题7:没有互联，更新缺少了原车自带的carlife和carpaly等互联功能，建议增加。问题8:驾驶模式的切换少了语音提示。问题9：升级后ccp旋钮功能失效，建议恢复原有功能或者新增其他功能。问题10：爱趣听音乐原唱资源少，翻唱歌曲多。推荐歌曲很杂乱质量差，部分推荐的歌曲只有十几秒，音量忽大忽小。问题11：车辆音乐音质问题，升级后音质下降，部分车型主动降噪功能丢失。

　　据了解，这70余位车主一直在努力和长城汽车WEY品牌反馈以上问题，但是APP上发帖被删，400热线被推托，联系上也是说开发中完全没有进度。现在车主们希望厂家可以优先优化影响安全驾驶的bug，然后陆续把其他问题也修复，公告修复进度和日程并履行OTA升级的承诺，针对用户需求进行官方的调研，和技术部门一起研究可行性，并且给出答复和日程上的安排，给广大车友一个正面答复。

　　（图片来自网络）

　　WEY品牌—中国豪华SUV，长城汽车的高端品牌，这就是豪华SUV给予尊贵的WEY车主们的待遇？一地鸡毛的车机系统，甚至有生命之忧！长城汽车销量好了，但是不能在硬件提高了的情况下，软件跟不上！在此，我们希望长城汽车可以给予WEY品牌车主们一个匹配得上中国豪华SUV的待遇，也给到坦克300莫奈限量版的300位（可能更多）车主们一个合理的答复，是否真的存在欺诈销售！

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